سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-08-09

يلتزم صالون لاجونا ("نحن") بحماية واحترام خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك وحمايتها عند زيارتك لموقع laguna.salon أو تواصلك معنا عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني.

١. المعلومات التي نجمعها

١.١ المعلومات الشخصية التي تقدمينها مباشرة: بيانات التواصل التي تشاركينها عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني عند الحجز أو الاستفسار (الاسم، رقم الهاتف، تفاصيل الخدمة).

١.٢ المعلومات التي تُجمع تلقائياً: بيانات تقنية (عنوان IP، نوع المتصفح) وبيانات الاستخدام، فقط عند تفعيل أدوات التحليل.

١.٣ ما لا نجمعه: لا نجمع بيانات الدفع (الحجز عبر واتساب/الهاتف فقط) ولا كلمات مرور الحسابات (لا توجد حسابات مستخدمين في هذا الموقع).

٢. كيفية استخدام معلوماتك

للرد على استفسارات الحجز وتأكيد المواعيد، للتواصل معك بخصوص موعدك، لتحسين موقعنا وخدماتنا، وللامتثال للالتزامات القانونية بموجب قوانين دولة الإمارات.

٣. مشاركة معلوماتك

لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلومات محدودة مع مزودي الخدمات (مثل الاستضافة والتحليلات) بموجب التزامات السرية، أو نفصح عنها إذا تطلب القانون الإماراتي ذلك.

٤. واتساب والرسائل عبر أطراف ثالثة

يخضع الحجز عبر واتساب لسياسة خصوصية وشروط خدمة واتساب (شركة Meta) بالإضافة إلى هذه السياسة، وينطبق الأمر ذاته على الرسائل عبر إنستغرام.

٥. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم هذا الموقع حالياً ملفات تعريف ارتباط وظيفية فقط (مثل تفضيل اللغة) — دون ملفات تحليل أو تسويق عند الإطلاق. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك.

٦. أمان البيانات

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك؛ لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة ١٠٠٪، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

٧. حقوقك

بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم ٤٥ لسنة ٢٠٢١ (قانون حماية البيانات الشخصية)، يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو طلب حذفها والاعتراض على معالجتها. لممارسة هذه الحقوق، تواصلي معنا عبر info@laguna.global.

٨. خصوصية الأطفال

لا يستهدف هذا الموقع وخدماتنا الأطفال، ولا نقوم عن قصد بجمع بيانات من القُصّر.

٩. روابط أطراف ثالثة

قد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع أطراف ثالثة (إنستغرام، خرائط غوغل، واتساب) - ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بها.

١٠. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر؛ يتم نشر التغييرات في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.